ex688-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিতে হবে; নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করলে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা চালু হয়।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী করতে হবে
নিবন্ধন ফর্মে আপনার পুরো নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন রাখলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনার নম্বরে একটি যাচাইকোড আসবে — সেটি নির্দিষ্ট ঘরে বসালে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। এরপর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন।
যাচাই সম্পন্ন হলে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা চালু হয় এবং স্লট লবি, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টসবুকে পূর্ণ প্রবেশাধিকার পাওয়া যায়। একটি ডিভাইসে লগ ইন করলে অন্য ডিভাইসেও একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন — সেশন সুরক্ষিত থাকে।
- মোবাইল নম্বর যাচাই — নিবন্ধনের সময় পাঠানো কোড দিয়ে নম্বর নিশ্চিত করুন — এটি আপনার লগ ইনের প্রধান পরিচয়।
- পরিচয়পত্র আপলোড — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি দিন; যাচাই শেষে জমা ও উত্তোলন চালু হয়।
- পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার — পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
- একাধিক ডিভাইসে প্রবেশ — ফোন বা ব্রাউজার — যেকোনো মাধ্যমে একই লগ ইন তথ্য ব্যবহার করা যায়; সেশন সুরক্ষিত থাকে।
ঠিকানা ও প্রকাশিত অ্যাকাউন্ট ধাপ যাচাই করুন। পাসওয়ার্ড ও একবার ব্যবহারযোগ্য কোড গোপন রাখুন।
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
নিবন্ধনের পর জমা ও উত্তোলন
অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে আপনার পছন্দের স্থানীয় পদ্ধতিতে প্রথম জমা করুন। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান এবং লেনদেন নম্বরটি জমার ফর্মে বসান। উত্তোলনের সময়ও একই পদ্ধতি অনুসরণ করুন — অনুরোধ করলে যাচাই শেষে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে। জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখুন।
bKash
বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং — অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন।
Nagad
Nagad দিয়ে দ্রুত জমা করুন; লেনদেন নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন।
Rocket
Rocket ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন — পরিচিত পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন।
সহায়তা চ্যানেল
নিবন্ধনে আটকে গেলে কোথায় যাবেন
ফর্ম পূরণের সময় কোনো ঘর লাল দেখালে বা OTP না এলে প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করে নম্বরটা আবার চেক করুন। এরপরও সমস্যা থাকলে ex688-এর সহায়তা পেজে থাকা চ্যাট বা ইমেইল মাধ্যমে লিখুন, কোন ধাপে আটকেছেন তা স্পষ্ট করে বললে সমাধান সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট নামের বানান ও মোবাইল নম্বর ঠিক আছে কি না যাচাই করে নিন আগেই।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন ফর্মের পাশে থাকা চ্যাট আইকনে ক্লিক করে কোন ধাপে সমস্যা হচ্ছে তা লিখুন; এজেন্ট স্ক্রিনশট চাইতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা
যাচাই সংক্রান্ত নথি বা অ্যাকাউন্টের নাম ভুল হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান, যাতে সহায়তা টিম সঠিকভাবে ঠিক করতে পারে।
সাহায্য পেজ
নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ও শর্তাবলী আগে থেকেই সাইটের সহায়তা পেজে দেখে নিতে পারেন ফর্ম পূরণের আগে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষিত থাকে
নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়, যাতে পথে কেউ তথ্য পড়তে না পারে। পরিচয় যাচাই চাওয়া হলে তা অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করার জন্য, এবং এই প্রক্রিয়া শুধু আপনার দেওয়া তথ্যের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বয়স ও প্রবেশযোগ্যতা সংক্রান্ত শর্ত পড়ে নেওয়া নিজের দায়িত্ব।
এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়, যাতে পাসওয়ার্ড বা নম্বর মাঝপথে কেউ দেখতে না পারে।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে কখনো কখনো পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর যাচাই চাওয়া হতে পারে, যা নির্দেশনা অনুযায়ী জমা দিতে হয়।
দায়িত্বশীল প্রবেশ
১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না; নিবন্ধনের আগে বয়স ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশযোগ্যতা নিজে যাচাই করে নেওয়া প্রয়োজন।
ডেটা সুরক্ষা
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না এভাবে।
নিবন্ধন প্রশ্নোত্তর
নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
ex688-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী তথ্য লাগে?
সাধারণত নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড ও মুদ্রা নির্বাচন লাগে; ফর্মে চাওয়া প্রতিটি ঘর সঠিকভাবে পূরণ করুন।
নিবন্ধন ফর্মটি কোথায় পাওয়া যাবে?
হোমপেজের ওপরের বাটন থেকে বা সরাসরি /register/ পেজে গিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্মটি খুঁজে পাবেন।
পরিচয় যাচাই (ভেরিফিকেশন) কীভাবে সম্পন্ন করব?
চাওয়া হলে অ্যাকাউন্টে দেওয়া নাম ও নম্বরের সাথে মিলিয়ে প্রয়োজনীয় নথি নির্দেশনা অনুযায়ী সহায়তা পেজ বা ফর্মের মাধ্যমে জমা দিন।
নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করব?
লগইন পেজে থাকা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করে মোবাইল নম্বর দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ধাপ অনুসরণ করুন।
নিবন্ধনের শর্তাবলী বা নীতিমালা কোথায় পাব?
অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত, বয়সসীমা ও ব্যবহারবিধি সাইটের নীতিমালা বা শর্তাবলী পেজে পড়ে নেওয়া যায়, ফর্মের নিচেই লিংক থাকে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে কি?
প্রতিটি মোবাইল নম্বর ও পরিচয়ের বিপরীতে একটি অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম থাকে; বিস্তারিত শর্তাবলী পেজে দেখে নেওয়া ভালো।